Offre d’Emploi: Téléconseiller H/F

Bienvenu chez Carys Télémarketing.

Karine vous rappelle** ...

**Pendant les heures d'ouverture de nos bureaux (9h - 12h / 14h - 18h)


  • Domaine d’activité : Télémarketing
  • Métier : Téléconseiller H/F
  • Lieu : Chambéry

Rejoignez une équipe jeune et dynamique composée de 15 téléconseillers(ères), d’un superviseur et d’un service technique et administratif sur un poste de :  Téléconseiller en CDI.  Poste basé à Voglans – Chambéry (73).

Tout en suivant les instructions de votre manager et grâce à votre bonne humeur et votre motivation, vous offrirez un service de qualité irréprochable aux clients au sein de votre équipe.

 

Rattaché(e) au Superviseur du Plateau Téléphonique, vos missions sont les suivantes :

  • Réalisation d’appels téléphoniques sortants ou la réception d’appels entrants pour nos clients, toutes activités professionnelles confondues ( prise de rendez-vous, enquêtes de satisfaction ou de sondage, gestion de standards … )
  • Traitement des demandes clients via Internet

 

Informations complémentaires :  

Statut employé, salaire fixe, primes sur objectifs, Tickets Restaurant et mutuelle d’entreprise, carte collaborateur.

Travail du Lundi au Samedi, selon planning – 35 heures hebdomadaires.

Amplitude maximale : 8h à 19h30 (pouvant inclure une période de travail entre 12h et 14h).

 

Intéressé(e) par ce poste :

  •  vous avez un réel sens de la relation client
  • vous maîtrisez l’orthographe et la grammaire et vous savez synthétiser un échange oral de manière écrite.
  • vous êtes positif, objectif, disposez d’un esprit  de travail en équipe.
  • vous aimez les challenges
  • assidu, rigoureux, professionnel
  • maitrisez Excel, Outlook

 

C’est avant tout votre personnalité et votre sens du Service Client qui feront la différence.

 

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Envoyez votre candidature sur : recrutement@carys.fr